Piackutatás és piacszerzés

• Klasszikus kérdőíves piackutatásra van szüksége?

• Termékfejlesztéshez vagy terjeszkedéshez szeretne információt gyűjteni?

• Új ügyfeleket kell szereznie? Vagy egy rendezvényre keres résztvevőket?

• Frissítené a kapcsolati adatbázisait?

• Direkt marketing kampányt tervez?

Ezek jellemzően nem folyamatos feladatok, azonban amikor szükség van rájuk, akkor jelentősebb szervezést, szakértelmet és erőforrást igényelnek.

Ha házon belül végzik ezt a munkát, a következő problémákkal szembesül

Napokra vagy hetekre átcsoportosít kollégákat erre a feladatra. Ők ugyan jól ismerik a céget és termékeit, de mivel nem ez az állandó feladatuk, a rutin hiányában nem kellő hatékonysággal és eredményességgel fogják tudni ellátni azt. Ráadásul addig a másik munka megakad. Ha hagyományos telefonálással, contact center nélkül hívnak, az pedig sokkal lassabb, nehézkes az eredmények rögzítése és nagyobb a hibalehetőség is.

Ha velünk szeretné elvégeztetni bármelyik feladatot, a következőket kell tudnia

• Szociológus, közgazdász, marketing szakember irányítja a projektet. Egy piackutatásnál Önnek elegendő akár csak azt megmondania, mit szeretne megtudni. Mi összeállítjuk a kérdőívet, megszervezzük a teljes kutatást, és egy kész elemzést kap a program végén.

• Profi számítógépes rendszerrel, contact centerrel végezzük el a direkt marketing kampányokat. Ez azt jelenti, hogy minden egyes beszélgetés és annak adata is rögzítve van, tehát pontos és tételes információkat kap. Ezt akár elemzésekre, akár ügyfél adatbázisok építésére és karbantartására használni tudja.

• Elsősorban telefonos megkérdezéseket végzünk. Ha Önnek személyes vagy online kutatásra van szüksége, akkor is egyeztessünk, nem kizárt, hogy segíteni tudunk.

• Adatbázis beszerzésben tudunk segíteni. Mi magunk nem forgalmazunk adatbázist, de megbízható partnereink igen. Mondja el, mit szeretne és mi díjmentesen bekérjük az ajánlatokat is.

• Lakossági hideghívásos feladatokat csak valóban piackutatási céllal tudunk vállalni. Tehát olyan telemarketing munkákban sajnos mi nem tudunk segíteni, ahol még nem meglévő ügyfeleket kell például termékbemutatóra hívni, vagy számukra valamit értékesíteni.

• Szolgáltatók vagyunk, magas hozzáadott értékkel dolgozunk és biztosan megfelelően képviseljük az Ön cégét, vállalkozását. Ennek megfelelően szolgáltatási díjaink vannak, nem sikerdíjaink.

• Ha még bizonytalan abban, mit is szeretne vagy először csak szeretné kipróbálni, mit tudunk megoldani egy direkt marketing kampányban, akkor egy kisebb, úgynevezett tesztkampányt javaslunk. Annak tapasztalatai alapján már jól tervezhető a folytatás.

• Minden feladat más. Ezért szerintünk nem lehet komoly egy olyan ajánlat, ahol sztenderd csomagok, díjak vannak. Az Ön igényének megismerését követően azonban gyorsan ki tudjuk adni egyedi ajánlatunkat. Minden esetben írásos ajánlatot küldünk, ahol a feladat összefoglalása mellett javaslatot teszünk az optimális szakmai megoldásra, és természetesen a munka költségeit is megadjuk.

Egyetért ezekkel a szempontokkal? Ilyen stílusú, igényességű partnert keres?

Írja meg igényeit akár űrlapunkon keresztül, akár e-mailben. De ha úgy kényelmesebb, telefonon is meg tudjuk beszélni, mit szeretne.

Itt minden elérhetőségünket megtalálja.